آراء الضيوف
بوابتان: التقييمات التي تظهر علنًا على صفحة كل عقار، واستطلاعات الرأي التي تُرسَل للضيف تلقائيًا بعد انتهاء إقامته لجمع ملاحظاته.
قبل أن تبدأ
Section titled “قبل أن تبدأ”- صلاحية مشرف على لوحة الإدارة.
الخطوات
Section titled “الخطوات”-
تبويب التقييمات: راجع كل تقييم وصل من الضيوف. اضغط إخفاء لإزالة تقييم من صفحة العقار العامة دون حذفه، أو احذفه نهائيًا إن كان غير مناسب — يمكنك أيضًا الرد على الضيف أو شكره عبر بريد أو واتساب مباشرة من البطاقة.
-
رتّب التقييمات بالأحدث أو بالأسوأ تقييمًا أولًا لمراجعة المشاكل بسرعة.
-
تبويب الاستطلاعات ← النماذج: أنشئ نموذج استطلاع بأسئلة مخصصة.
-
تبويب الاستطلاعات ← إرسال دعوة: أرسل رابط الاستطلاع لضيف معين يدويًا، أو فعّل الإرسال التلقائي بعد الإقامة من صفحة إعدادات الموقع.
-
تبويب الاستطلاعات ← الردود: راجع إجابات الضيوف على كل استطلاع.
ماذا يحدث بعد ذلك
Section titled “ماذا يحدث بعد ذلك”إخفاء تقييم يزيله من صفحة العقار فورًا للزوار الجدد. تفعيل الإرسال التلقائي للاستطلاع يعني أن كل ضيف يُنهي إقامته يستلم بريدًا تلقائيًا بعد تاريخ المغادرة.