تخطَّ إلى المحتوى

دليل الوكلاء الآليين: يتوفر فهرس كامل لهذا الموقع بصيغة Markdown على/llms.txt. كل صفحة متاحة أيضًا كنسخة Markdown خام بإضافة .md إلى نهاية رابطها.

إعدادات الموقع

الإعدادات التي تؤثر على الموقع بالكامل: بيانات التواصل الظاهرة للزوار، أي الأحداث ترسل بريدًا تلقائيًا، وضوابط الحجز العامة مثل وضع الصيانة.

صفحة إعدادات الموقع في لوحة الإدارة
الهوية الإنجليزية ومعلومات التواصل وإشعارات البريد، من تبويب عام.
  • صلاحية مشرف على لوحة الإدارة.
  1. تبويبان: عام وحسابات الدفع.

  2. الهوية الإنجليزية ومعلومات التواصل: اسم الموقع والشعار عند تصفحه بالإنجليزية، ورقم واتساب والهاتف والبريد والعنوان المختصر — تظهر كلها في تذييل الموقع.

    بطاقة الهوية الإنجليزية
  3. إشعارات البريد: فعّل أو أوقف أي حدث يرسل بريدًا تلقائيًا للضيف (حجز جديد، تأكيد، إلغاء…).

    قائمة إشعارات البريد الإلكتروني القابلة للتفعيل
  4. ضوابط الحجز (قسم قابل للطي): نافذة الإلغاء بالساعات، نسبة العربون الافتراضية، السماح بالدفع الجزئي، ووضع الصيانة.

    قسم ضوابط الحجز القابل للطي
    فتح القسم القابل للطي لضوابط الحجز.

    كيف تعمل نافذة الإلغاء فعليًا: هذا رقم واحد فقط (مثلاً 24 ساعة) — من لحظة إنشاء الحجز، لا من لحظة التحقق منه. طوال هذه الساعات، يرى الضيف نفسه زر «إلغاء الحجز» في صفحته ويمكنه الإلغاء ذاتيًا دون أي تدخل من الإدارة، حتى لو لم يكن الحجز قد تم التحقق منه بعد. بعد انتهاء هذه المدة يختفي الزر تلقائيًا، ولا يبقى أمامه إلا التواصل معك مباشرة لطلب استثناء.

    هذا الرقم يُطبَّق تلقائيًا فورًا على كل حجز جديد بمجرد حفظه — لا حاجة لأي إجراء يدوي لكل حجز على حدة، والتطبيق يحدث في خادم النظام نفسه وليس مجرد عرض شكلي، فلا يمكن للضيف الالتفاف عليه.

    تذكيرات مهلة الدفع (بالدقائق): كل حجز جديد يُمهَل ساعة واحدة فقط لإتمام التحويل البنكي ورفع الإيصال قبل أن يُلغى تلقائيًا وتصبح تواريخه متاحة لضيوف آخرين. يصل للضيف تذكيران إن لم يرفع إيصالًا بعد: الأول بعد عدد الدقائق المحدد في «التذكير الأول بعد» من إنشاء الحجز (افتراضيًا 10)، والثاني العاجل قبل عدد الدقائق المحدد في «التذكير العاجل قبل» من انتهاء الساعة (افتراضيًا 15). يمكن أيضًا إيقاف بريد كلا التذكيرين معًا من قائمة «إشعارات البريد» أعلاه.

  5. تبويب حسابات الدفع: أضف حسابات البنوك التي يستقبل عليها المالك التحويلات — تظهر للضيف فور اختياره «تحويل بنكي» عند الحجز.

    يمكنك إضافة أكثر من حساب بعملات مختلفة (ريال سعودي، دولار، بر إثيوبي) — حدد لكل حساب العملة أو العملات التي يقبلها؛ إن تركتها فارغة يظهر الحساب للضيف مهما كانت عملة حجزه. اسم البنك حقل نصي حر (لا توجد قائمة جاهزة) — بقية البيانات اختيارية وتُدخل يدويًا لأي حساب: دولة البنك (قائمة بحث + أعلام، مع دول الخليج بالأعلى)، رمز السويفت وعنوان البنك، نوع الحساب (توفير/جاري) ورقم التوجيه (Routing) للحسابات ذات الطابع الأمريكي، وعنوان صاحب الحساب والرمز البريدي — تُطلب أحيانًا في التحويلات الدولية. كل هذه الحقول تظهر للضيف فقط إن كانت معبّأة.

أي تغيير هنا يُطبَّق فورًا على الموقع بالكامل لكل الزوار — على عكس إعدادات صفحة واحدة. تفعيل وضع الصيانة تحديدًا يستبدل الموقع كله برسالة صيانة لكل زائر فورًا، لذا استخدمه فقط أثناء عمل فعلي على الموقع ولا تنسَ إيقافه بعد الانتهاء.

تغيير نافذة الإلغاء وحده لا يُحدِّث نص الشروط والأحكام — هذان حقلان منفصلان تمامًا في قاعدة البيانات، والمسؤول هو من يجب أن يبقيهما متطابقين يدويًا في كل مرة.

أسئلة شائعة وحل المشكلات

Section titled “أسئلة شائعة وحل المشكلات”