تخطَّ إلى المحتوى
دليل ديرتنا

دليل الوكلاء الآليين: يتوفر فهرس كامل لهذا الموقع بصيغة Markdown على/llms.txt. كل صفحة متاحة أيضًا كنسخة Markdown خام بإضافة .md إلى نهاية رابطها.

المستخدمون

الهدف

Section titled “الهدف”

يتيح هذا القسم للمشرف الأعلى (Superadmin) إنشاء حساب دخول جديد لعضو فريق — اسم مستخدم وكلمة مرور، بدون بريد إلكتروني حقيقي — يعمل فورًا بدون أي خطوة تحقق. المستخدم الجديد يسجّل الدخول مباشرة من صفحة دخول مركز العمليات بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور.

قبل أن تبدأ

Section titled “قبل أن تبدأ”
  • صلاحية مشرف أعلى (Superadmin) — هذا القسم لا يظهر للمشرفين العاديين.

الخطوات

Section titled “الخطوات”

  1. افتح تبويب «المستخدمون» في الشريط الجانبي (يظهر فقط للمشرف الأعلى، بجانب تبويب «العمولة»).

  2. أدخل اسم المستخدم الذي سيستخدمه العضو الجديد لتسجيل الدخول (أحرف/أرقام إنجليزية، نقطة، أو شرطة فقط — 3 أحرف على الأقل).

  3. أدخل كلمة مرور (8 أحرف على الأقل)، أو اضغط «توليد» لإنشاء كلمة مرور عشوائية آمنة.

  4. اختر الصلاحية: «مسؤول» للوصول المعتاد للوحة الإدارة، أو «مسؤول عام» إذا كان يحتاج نفس صلاحيات الوصول الكاملة (العمولة، إدارة المستخدمين).

  5. لحساب «مسؤول» فقط — اختياري: فعّل «تقييد الوصول لصفحات محددة» إذا كنت تريد أن يرى هذا المسؤول تبويبات معيّنة فقط في الشريط الجانبي (مثلًا: الحجوزات فقط، بدون إعدادات الموقع أو التحليلات). اترك المفتاح مطفأً لوصول كامل لكل الصفحات، وهو السلوك الافتراضي.

  6. اضغط «إنشاء الحساب». يظهر اسم المستخدم وكلمة المرور في بطاقة أسفل النموذج — انسخهما وشاركهما مع العضو الجديد فورًا، فكلمة المرور لا تُعرض مرة أخرى بعد مغادرة الصفحة.

ماذا يحدث بعد ذلك

Section titled “ماذا يحدث بعد ذلك”

الحساب الجديد يظهر في جدول «الحسابات الحالية» أسفل الصفحة، ويمكنه تسجيل الدخول فورًا من صفحة دخول مركز العمليات بنفس البيانات — بدون أي بريد تحقق أو خطوة إضافية.

تغيير كلمة مرور حساب موجود

Section titled “تغيير كلمة مرور حساب موجود”

بما أن هذه الحسابات لا تملك بريدًا حقيقيًا، لا توجد ميزة “نسيت كلمة المرور” — فقط مشرف أعلى يستطيع تغيير كلمة المرور:

  1. في جدول «الحسابات الحالية»، اضغط «تغيير كلمة المرور» بجانب الحساب المطلوب.

  2. أدخل كلمة مرور جديدة (8 أحرف على الأقل)، أو اضغط «توليد».

  3. اضغط «تغيير كلمة المرور». الكلمة الجديدة تعمل فورًا — شاركها مع المستخدم قبل إغلاق النافذة، فلن تُعرض مرة أخرى.

تعديل صفحات مسؤول موجود

Section titled “تعديل صفحات مسؤول موجود”

  1. في جدول «الحسابات الحالية»، اضغط «الصلاحيات» بجانب أي حساب «مسؤول» (غير متاح لحسابات «مسؤول عام» — تلك دائمًا كاملة الوصول).

  2. فعّل أو أطفئ «تقييد الوصول لصفحات محددة»، واختر الصفحات المطلوبة إن كان مفعّلًا.

  3. اضغط «حفظ». يتحدّث الشريط الجانبي لذلك المسؤول فورًا في جلسته التالية (أو خلال دقائق إذا كانت الصفحة مفتوحة لديه الآن).

عمود «الوصول» في الجدول يوضّح حالة كل حساب: «كامل» أو عدد الصفحات المسموحة.

كل إنشاء حساب أو تغيير كلمة مرور أو تعديل صلاحيات يُسجَّل في سجل المراجعة.

أسئلة شائعة وحل المشكلات

Section titled “أسئلة شائعة وحل المشكلات”